Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг

Актуальная редакция от 24 октября 2026 года

Договор публичной оферты предлагается на условиях публичной оферты в соответствии со статьёй 407 частью 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Самозанятый Черкасов Вадим Николаевич, УНП МА0214356, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию информационно-консультационных услуг (не является психологической помощью) в виде астрологического ответа на вопрос Заказчика, сформулированный при оформлении заказа на сайте https://astrology.by (далее — «Сайт»), с передачей ответа Заказчику в виде текстового сообщения через выбранный Заказчиком канал связи (Telegram, e-mail, страница заказа на Сайте) (далее — «Услуга»).

1.2. Действующий перечень оказываемых Услуг и их стоимость приведены на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора.

1.3. Результатом оказания Услуги является текстовый ответ, подготовленный Исполнителем на основе анализа хорарной карты, построенной на момент получения вопроса. Услуга считается оказанной с момента отправки ответа Заказчику выбранным каналом связи.

2. Порядок заключения договора и оформления заказа

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 ГК Республики Беларусь). Публикация текста Договора на Сайте является публичным предложением (офертой), адресованным неопределённому кругу лиц (п. 2 ст. 407 ГК РБ).

2.2. Заключение Договора производится путём присоединения Заказчика к Договору, то есть принятия (акцепта) его условий в целом без изъятий и оговорок (ст. 398 ГК РБ).

2.3. Акцептом является последовательное выполнение Заказчиком следующих действий: оформление заказа через форму на Сайте, проставление отметок о согласии с настоящей офертой и с политикой обработки персональных данных, и оплата (предоплата) стоимости Услуги.

2.4. Стоимость Услуги фиксируется в момент создания заказа и не меняется в течение срока его действия.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Полная стоимость ответа на вопрос — 75 (семьдесят пять) белорусских рублей, предоплата — 35 (тридцать пять) белорусских рублей. Актуальная стоимость отображается на странице оформления заказа в момент создания заказа. Повторным Заказчикам может предоставляться скидка.

3.2. Оплата производится онлайн одним из способов: оплата по QR-коду через систему быстрых платежей (СБП) с помощью платёжного провайдера Payway; оплата через ЕРИП либо банковский перевод по реквизитам, указанным на странице заказа.

3.3. Оплата считается осуществлённой с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. До момента оплаты заказ находится в статусе «ожидает оплаты» и не передаётся в работу.

3.4. Чек самозанятого предоставляется Заказчику по запросу. Чеки хранятся Исполнителем в течение 3 лет в соответствии с требованиями налогового учёта.

4. Сроки оказания услуги

4.1. Ответ предоставляется в течение 8 (восьми) часов с момента зачисления предоплаты, включая выходные и праздничные дни; как правило — быстрее. Обратный отсчёт до дедлайна доступен Заказчику на странице заказа.

4.2. Если ответ не предоставлен в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента зачисления предоплаты, Заказчик вправе потребовать возврат оплаты в полном объёме (см. раздел 6).

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу качественно и в полном объёме, сохранять конфиденциальность вопроса Заказчика и личной информации.

5.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуги, а также отказать в оказании Услуги, если вопрос сформулирован некорректно, содержит противоправные цели либо превышает допустимый объём обработки — с возвратом оплаты.

5.3. Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения (имя, контакт для доставки ответа, текст вопроса) и оплатить Услугу в порядке раздела 3.

5.4. Заказчик осознаёт, что полученная информация носит информационно-консультативный характер, не является руководством к действию и не заменяет консультации профильных специалистов (врачей, юристов, финансовых советников).

6. Возврат и рекламации

6.1. Если Услуга не оказана в срок, указанный в п. 4.2, Заказчик вправе потребовать возврат оплаты в полном объёме, направив обращение в Telegram или на e-mail, указанные на странице «Контакты».

6.2. Если Заказчик не отвечает на отправленный ответ в течение 7 (семи) дней, Услуга считается оказанной надлежащим образом.

6.3. Рекламации принимаются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оказания Услуги. Порядок рассмотрения: переговоры между Сторонами; при недостижении согласия — в судебном порядке согласно законодательству Республики Беларусь.

7. Ответственность

7.1. Результат Услуги является следствием индивидуальной интерпретации Исполнителем астрологических символов и методик. Несоответствие интерпретации субъективным ожиданиям Заказчика не является признаком ненадлежащего качества услуги. Исполнитель не гарантирует наступление или ненаступление событий.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказанной Услуги.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре, подтверждённом документом компетентного государственного органа.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных и Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З.

8.2. Инфраструктура Сайта размещена за пределами Республики Беларусь (серверы в США); обработка персональных данных носит трансграничный характер. Порядок и получатели перечислены в политике обработки персональных данных.

9. Срок действия и изменения договора

9.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор, публикуя новую редакцию на Сайте не позднее чем за 5 (пять) дней до вступления её в силу. Изменения не распространяются на уже оформленные и оплаченные заказы.

10. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Черкасов Вадим Николаевич, УНП МА0214356.
Почтовый адрес: 212022, г. Могилёв, ул. Космонавтов, 8-35.
Контакты: +375 29 368 56 48 · https://astrology.by/ · Telegram — основной канал.