Политика обработки персональных данных
Актуальная редакция от 24 октября 2026 года
Самозанятый Черкасов Вадим Николаевич (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные на основании абзацев тринадцатого и пятнадцатого статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» в соответствии с настоящей Политикой.
1. Оператор
Самозанятый Черкасов Вадим Николаевич, УНП МА0214356, 212022, г. Могилёв, ул. Космонавтов, 8-35. Контакты для обращений по вопросам персональных данных: Telegram (основной канал) и e-mail, указанные на странице «Контакты».
2. Категории персональных данных
- имя (псевдоним), указанное при оформлении заказа;
- контактные данные для доставки ответа: Telegram username, номер телефона (Viber/WhatsApp) или e-mail — по выбору;
- текст вопроса;
- дата рождения — только по желанию, необязательное поле (минимизация специальных категорий данных);
- технические данные: IP-адрес, user-agent, cookie — для безопасности и аналитики;
- данные об оплате: номер заказа, сумма, статус платежа (без платёжных реквизитов).
3. Цели и правовые основания обработки
- оказание услуги, приём оплаты, доставка ответа, связь с Заказчиком — исполнение договора (оферты);
- исполнение налоговых обязанностей (хранение чеков) — требование закона;
- обезличенная аналитика и улучшение сервиса — согласие (cookie и аналитика работают без передачи персональных данных);
- информационные сообщения о заказе (push, Telegram) — согласие.
4. Трансграничная передача данных
Инфраструктура Сайта размещена на серверах, расположенных за пределами Республики Беларусь — в США. Поэтому имя, контакт, текст вопроса и необязательная дата рождения передаются и хранятся на зарубежных серверах. Обработка носит трансграничный характер и требует отдельного согласия, которое запрашивается при оформлении заказа и фиксируется (версия документа, дата, IP-адрес).
Получатели при трансграничной передаче:
- хостинг-провайдер VPS (США) — хранение данных сайта и базы данных;
- Telegram Messenger — доставка ответа и уведомлений о заказе;
- платёжный провайдер Payway (Республика Беларусь) — приём платежей (передаются только номер заказа и сумма);
- Google Analytics и Яндекс.Метрика — только агрегированные события без персональных данных (без имени, контакта, текста вопроса);
- e-mail-провайдер — при выборе доставки ответа по e-mail.
5. Сроки хранения
- заказы и платёжные документы — 3 года (налоговый учёт);
- лиды (подписки на рассылку) — до отзыва согласия;
- серверные логи — до 12 месяцев, без персональных данных в тексте;
- резервные копии — до завершения очередного цикла ротации.
6. Порядок получения и отзыва согласия
Согласие на обработку и на трансграничную передачу предоставляется путём проставления отдельных отметок при оформлении заказа. Факт согласия фиксируется с указанием версии документа, даты и IP-адреса. Согласие отзывается обращением в Telegram или на e-mail Оператора — после отзыва обработка прекращается, кроме данных, хранение которых требуется законом.
7. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных РБ или в суд. Обращения рассматриваются в течение 15 дней.
8. Меры защиты
Передача данных по HTTPS (TLS); пароли администраторов хранятся только в виде хешей; доступ к данным ограничен Оператором; персональные данные не передаются в рекламные и аналитические системы; логи не содержат текста вопроса и контактов.
9. Cookie
Сайт использует технически необходимые cookie (сессия, сохранение черновика заказа) и аналитические cookie (GA4, Яндекс.Метрика) — только после согласия. Срок действия аналитических cookie — до 12 месяцев.
10. Изменения политики
Политика может изменяться; новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дополнительно уведомлением в интерфейсе Сайта.